Desde el martes 1 de diciembre, algunos usuarios de Windows 7 comenzaron a notar problemas con el sistema operativo, ya que les impedía un normal arranque del ordenador, desapareciendo de la pantalla los iconos del escritorio y quedando únicamente un fondo negro.
Este problema, denominado 'Pantalla Negra de la Muerte' por los propios usuarios, fue atribuido en un principio por Microsoft a un fallo de las actualizaciones, si bien ha tenido que rectificar y ha reconocido que se trata de un virus.
"Hemos realizado una revisión completa de las actualizaciones de seguridad de noviembre y la investigación ha demostrado que ninguno de estos cambios están relacionados con la 'pantalla negra'", señaló la compañía, que aludió a un código 'malware' como el posible principal responsable de este 'apagón', que también afecta a Windows Vista y XP.
Este problema, denominado 'Pantalla Negra de la Muerte' por los propios usuarios, fue atribuido en un principio por Microsoft a un fallo de las actualizaciones, si bien ha tenido que rectificar y ha reconocido que se trata de un virus.
"Hemos realizado una revisión completa de las actualizaciones de seguridad de noviembre y la investigación ha demostrado que ninguno de estos cambios están relacionados con la 'pantalla negra'", señaló la compañía, que aludió a un código 'malware' como el posible principal responsable de este 'apagón', que también afecta a Windows Vista y XP.